Al suministrar mis datos personales a través de los formularios, canales digitales, telefónicos o demás medios habilitados, declaro que conozco y acepto las condiciones establecidas en la presente autorización y autorizo de manera previa, expresa, libre, voluntaria e informada a:
para realizar el tratamiento de mi información personal en los términos descritos a continuación.
Información que podrá ser tratada
La autorización comprende los datos personales, de contacto, identificación, información financiera, comercial, patrimonial, crediticia y demás información que sea suministrada directamente por mí o que pueda ser obtenida legítimamente de fuentes autorizadas.
SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S. podrá realizar sobre esta información operaciones de recolección, almacenamiento, organización, consulta, actualización, utilización, circulación, transmisión, procesamiento y conservación, siempre dentro de las finalidades autorizadas y de acuerdo con la normativa colombiana aplicable.
¿Para qué será utilizada mi información?
Autorizo el tratamiento de mis datos principalmente para:
- Recibir, registrar y gestionar las solicitudes que presente.
- Verificar mi identidad y validar la información proporcionada.
- Analizar mi perfil financiero y mi capacidad de pago cuando resulte necesario.
- Evaluar solicitudes relacionadas con productos, servicios, financiación u obligaciones.
- Realizar procesos administrativos, comerciales, operativos y contractuales.
- Mantener actualizada la información relacionada con la relación existente entre las partes.
- Efectuar seguimiento a obligaciones vigentes.
- Realizar gestiones de cobro, recuperación de cartera o contacto en caso de mora.
- Atender peticiones, consultas, solicitudes, quejas o reclamos.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y a requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de vigilancia y control.
Consulta y reporte de información crediticia
Autorizo expresamente a SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S., cuando resulte aplicable, para consultar, solicitar, obtener, verificar, actualizar y analizar información relacionada con mi comportamiento financiero, comercial, crediticio y de servicios ante operadores de información y centrales de riesgo legalmente autorizadas en Colombia, incluyendo, entre otras, DataCrédito Experian y TransUnion.
Así mismo, cuando exista una obligación susceptible de reporte, autorizo que se informe su estado y comportamiento, incluyendo:
- obligaciones al día;
- pagos realizados;
- obligaciones vigentes;
- mora;
- incumplimientos;
- cancelación o pago total de la obligación.
Entiendo que esta información podrá ser utilizada por terceros autorizados para evaluar mi comportamiento financiero y crediticio.
Reportes negativos y comportamiento de pago
Declaro conocer que el incumplimiento de una obligación puede dar lugar a un reporte negativo ante los operadores de información correspondientes, siempre que se cumplan los requisitos y procedimientos establecidos por la legislación colombiana.
Comprendo que un reporte negativo puede influir en la evaluación que otras entidades realicen sobre futuras solicitudes de crédito, financiación, productos o servicios.
Antes de efectuar un reporte negativo, SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S. realizará las comunicaciones previas que sean exigidas legalmente.
De igual manera, el adecuado cumplimiento de las obligaciones podrá formar parte de mi historial crediticio y financiero.
Autorización de contacto
Autorizo que SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S. pueda comunicarse conmigo utilizando los datos de contacto que haya suministrado, incluyendo:
- llamadas telefónicas;
- WhatsApp;
- mensajes de texto;
- correo electrónico;
- otros canales digitales autorizados.
Estos contactos podrán realizarse para gestionar solicitudes, verificar información, prestar los servicios correspondientes, realizar seguimiento a obligaciones, atender requerimientos y efectuar gestiones administrativas o de cobranza.
Las comunicaciones de carácter promocional o comercial se realizarán conforme a las autorizaciones y limitaciones establecidas por la normativa aplicable.
Proveedores y terceros encargados
Para el correcto desarrollo de sus actividades, SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S. podrá transmitir o compartir información con proveedores, operadores tecnológicos, asesores, aliados o terceros que actúen como encargados del tratamiento y cuya participación sea necesaria para prestar los servicios correspondientes.
Estos terceros deberán cumplir las obligaciones de seguridad, confidencialidad y protección de datos que resulten aplicables.
Mis derechos como titular
Como titular de la información, podré ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana en materia de protección de datos personales, entre ellos:
- conocer los datos que se encuentran siendo tratados;
- solicitar su actualización;
- solicitar la corrección o rectificación de información incorrecta;
- solicitar prueba de la autorización otorgada cuando resulte aplicable;
- conocer el uso que se ha dado a mis datos;
- presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de la información;
- solicitar la supresión de mis datos cuando sea legalmente procedente;
- solicitar la revocatoria de la autorización cuando resulte aplicable.
Canales para consultas y solicitudes
Para ejercer los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse a través de los siguientes canales:
La solicitud deberá permitir identificar correctamente al titular e indicar de manera clara la consulta, petición, corrección, actualización, revocatoria o reclamo que desea presentar.
Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con los procedimientos y términos establecidos por la normativa colombiana aplicable y por la Política de Tratamiento de Datos Personales de la compañía.
Duración de la autorización
Esta autorización permanecerá vigente durante el tiempo necesario para desarrollar las finalidades aquí descritas y mientras exista una relación comercial, contractual, financiera, administrativa o jurídica con SOLUCIONES JURÍDICAS C.O S.A.S.
Finalizada dicha relación, la información podrá conservarse durante los períodos exigidos por disposiciones legales, comerciales, contables, fiscales, contractuales o regulatorias.
Cuando haya desaparecido la finalidad del tratamiento y no exista una obligación legal de conservación, la información será eliminada, anonimizada o gestionada conforme a la normativa aplicable.
Declaración del titular
Declaro que he leído y comprendido el contenido de esta autorización y que la información relacionada con el tratamiento de mis datos personales, mis derechos y los canales disponibles para ejercerlos ha sido puesta a mi disposición.